淘寶上代購的衣服可能是正品，也可能是假貨�，F在淘寶上有很多可代購衣服的店鋪，但魚龍混雜，有銷售正品代購的商家，也有一些無良商家會用假貨欺騙消費者。消費者在找代購店鋪時，選擇信譽高、真實好評多、有售后保障的店鋪更可靠些。下面，就快和360常識網一起了解相關知識吧！
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代購不支持7天退貨能退款嗎？
代購不支持7天退貨是否能退款需要分情況判斷，如果商家還沒有發貨，且和對方已經協商一致，同意之后就可以申請退款。但如果商家已發貨，且拒絕退貨，一般是不能退款的。若是因商品問題退貨，必要時可以找平臺客服介入處理。
一般代購主要是指消費者找別人為自己購買自己所需要的東西，簡單來說就是代為購買，通常都是消費者根據自身需求來下單的，跟定制差不多。所以如果商家已經明確代購不支持7天退貨，且商品質量沒有任何問題，基本上是不能退款的，因為代購流程比較復雜，退貨比較麻煩。
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代購為什么不能給發票
代購不能給發票的原因主要是，代購者不希望買家看到商品的真實價格。另外，代購者通常是團體代購，購物發票是和其他買家的商品混在一起的，不好區別出來。而代購者一次代購的商品可能是屬于不同買家的，為了保護其他買家的隱私。因此，無論是代購平臺還是代購店鋪一般都是不會提供發票或小票的。
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如何投訴代購
1、撥打平臺客服電話進行投訴反饋。用戶可以在搜索引擎查詢所要投訴的購物軟件的官方客服電話，進行投訴反饋。一般每個軟件都有官方人工客服，可以聯系平臺客服進行解決。其中，淘寶的官方投訴熱線是【9510211】；
3、通過“黑貓投訴平臺”進行投訴反饋。用戶可以打開瀏覽器搜索【黑貓投訴】，在首頁查找【我要投訴】選項，登錄后，閱讀相關須知，隨即跳轉至投訴頁面，輸入所要投訴的問題就可以了；
3、可以打【12315】電話進行投訴，需要加上商家地的區號，也就是“區號+12315”。平臺人工客服接聽電話的時間為：工作日上午8:30~12:00和下午2:00~5:30.其他時間均不是人工受理。
